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对于电话销售中持续“高烧”的消费者投诉,《办法》要求保险公司建立健全投诉受理和处理制度,至少为客户提供电话和柜面两个投诉渠道,并配备必要的人员和设备。保险公司委托代理机构开展电话销售业务的,应制定统一规范的投诉处理程序,明确职责、分工合作,确保妥善处理投诉纠纷事件。在处理实效方面,《办法》要求保险公司接到客户投诉后,应于两个工作日内向投诉人说明办理流程,于10个工作日内向投诉人反馈处理结果。投诉处理过程应通过书面记录、录音等方式详细记录并存档备查。

12月23日下午,黄志强穿着新买的蓝色棉袄,冬日的暖阳洒在圆圆的脸上,他一路说笑,心情不错。庙是新盖的,走到门口时,他突然一顿,像认出了什么。他指着不远处说,那里曾是自己被公安带来指认现场的地方。

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层出不穷的各类食品安全谣言,不仅给相关行业造成经济损失,其危害还在于干扰了食品安全的正常监管工作,打击了老百姓对食品安全的信心,埋下了影响社会稳定的风险隐患。食品安全谣言已不仅仅是从属于食品安全问题的小分支,而是一个需要认真对待的单独问题。

在丝路骑行的过程中,华夏辉煌和先人智慧都有所体现:秦兵马俑的无与伦比,敦煌壁画的宛若天作,边关古道的苍凉旷远,大漠绿洲的幽幽诗情……漫游历史的过程中,学生能够亲身感受千年文化延绵的气息。从而点燃心中寻找远方和诗情的生活;激发探寻自我和世界的哲思……华夏魂魄,家国情怀,中华文化的丰碑,天下兴亡匹夫有责的铁肩道义,都将在古丝路的感悟中形成和铸就。

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秘鲁和玻利维亚均位于南美洲“银三角”毒品产区,是拉美两大毒品种植和生产地。据报道,在秘鲁生产的毒品主要运往美国和欧洲国家。(记者张国英)

2009年8月,姚景远曾经与姜雪辉一同参加全运会火炬传递活动,当年手持火炬微笑合影的同事现在已经“反目”。在中国体坛,这样的“反目”屡见不鲜,如当年的“马家军”事件、随后的孙英杰与王德显等等。当人们沉醉于中国体育取得的成就与荣耀之中时,这些“反目”又向人们展示了中国体育鲜为人知的另一个角落,那里雾霾重重,不见阳光,尽是些令人匪夷所思的事情,还有上不得台面的伎俩。

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王金平虽未能续任“立法院长”,但仍受礼遇办法的保障,办公室并非“阳春立委”等级。根据有关的卸任礼遇办法规定,卸任“院长”由“立法院”提供办公室,必要时得以大型委员研究室或承租方式代之,并配有交通工具、司机及随扈一名。

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    福建晋江围头观光渔港内,远远望去,数百艘渔船已经入港避风,随着起伏的波浪一会儿高一会儿低摇晃着。 廖静 摄

天津社科院社会学研究所所长张宝义认为,当前,对于如何在雾霾天加强户外劳动者的防护尚存在盲区,一些必要的防护措施仍主要依靠行业或单位自觉,有相当一部分在户外工作的劳动者还未得到有效的保护。“维护雾霾天户外劳动者权益的关键,在于要形成制度化的举措。”他说。